Gabi und Sascha
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Ich muss morgen nach Marburg reisen. Für die Fahrt mit der Bahn wurden beim ACC Reisebüro die Karten bestellt. Die Fahrkarten waren bis heute nicht in der Post, weswegen über ihren Verbleib recherchiert wurde. Als Antwort kam der Hinweis, dass die Karten am Automaten hinterlegt wurden. Es müsse nur eine Transaktionsnummer eingegeben werden, dann bekommen wir sie. Die Transaktionsnummer wurde uns freundlicherweise mitgeteilt. Da ich soetwas noch nicht gemacht habe, muss ich morgen noch etwas eher aufstehen, um mir gegebenenfalls ein Ticket im Bahnhof selbst zu kaufen. Ausserdem muss die E-Mail mit den Daten ausgedruckt werden usw. Das heisst, die gesparte Zeit der Bestellung muss ich jetzt im Bahnhof und beim Ausdrucken (aufstehen, zum Drucker gehen, kontrollieren) mehr aufbringen, um auf der sichereren Seite zu sein.

Was soll das?

Ich frage mich jetzt, ob es sich für diesen Service lohnt noch einen Reisevermittler einzuschalten. Das kann ich dann auch alleine und habe nicht en Ärger.